Description

Atout Jeunes Universités est une association qui a été créée en 2011 pour favoriser l’insertion professionnelle des étudiants en rapprochant les acteurs de l’entreprise et de l’université.

Côté entreprises, nous travaillons avec : Danone, L'Oréal, Air France, Ubisoft, Bel, Colas, Disney, Celine, Pernod Ricard & Sézane.

Côté universités, nous sommes partenaires des universités : Paris-Est Créteil, Gustave Eiffel, CY Cergy Paris Université, Paris 8 Saint-Denis, Caen, et l'IAE de Saint-Etienne.

Atout Jeunes Universités agit sur deux axes principaux :

- Accompagner : créer des projets collaboratifs (projets tutorés), proposer des tables rondes métiers, des coaching (CV, simulation d'entretien...)
- Recruter : organiser des forum de recrutement et des coachings individuels

En postulant à cette offre et si ton profil correspond à la recherche de l'entreprise, nous te contacterons pour te coacher afin de te donner toutes les cartes en main pour réussir ton entretien de recrutement. Aussi, nous suivons ta candidature auprès de l'entreprise alors n'hésite plus et candidate !

Mission

Délivrer une expérience client singulière :

- Faire du client la priorité de l’appartement pour garantir un service client optimal
- Incarner l’esprit et le style Sézane par une présentation impeccable (respect du grooming)
- Accueillir vos clients avec générosité et empathie afin de leur offrir la meilleure expérience possible
- Considérer la personnalité de vos Clients afin d'identifier ses désirs
- Faire découvrir la Marque et nos différents univers/ produits
- Etre ambassadeur de l'omnicanalité de la Marque (appartement et web)
- Faire preuve de curiosité et développer une connaissance approfondie de la Marque et des
produits
- Être force de proposition d’actions spécifiques pour rendre l’expérience client mémorable et
unique.
- Traiter les réclamations et insatisfactions clients pour satisfaire et fidéliser nos clients
- Connaître notre politique RSE pour répondre aux clients

Garantir l’image de Marque :

- Connaître les règles de bases du merchandising Sézane
- Vérifier l’étiquetage des produits sur le floor
- Participer à l’implantation du merchandising et veiller à son suivi
- Offrir aux clients une expérience shopping passionnante et inspirante
- Suivre et maintenir le niveau commercial du point de vente
- Avoir une culture mode pour être force de propositions

Avoir un esprit d’équipe :

- Etre Team-player, participer à toutes les tâches annexes
- Participer à la création d’un environnement positif et harmonieux pour créer une synergie de groupe
- Relayer les engagements de la marque

Profil

Vous avez une première expérience réussie en prêt à porter, en hôtellerie, en restauration, en vente, en animation… ou pas encore, mais êtes animé par le relationnel client ?

Vous avez le sens du service, une excellente présentation et une forte sensibilité mode.

Vous avez l’esprit d’équipe, l’envie de partager et développer vos compétences dans un
environnement agile et galvanisant.

Vous n’aimez pas vous ennuyer car vous débordez d’énergie?

Vous vous êtes reconnu dans ce descriptif et souhaitez rejoindre l’aventure Sézane ? 

Alors n’attendez plus !